Seguramente en algún momento has escuchado hablar del término e-commerce, pero ¿Cuál es el significado exacto de este término?
Debido al auge del comercio electrónico y muchos de sus usos en varias empresas, muchas personas han optado por este servicio.
¿Qué es este término con exactitud? ¡Vamos a ello!
Resumen
E-commerce es un sistema de compra y venta de productos y servicios que utiliza internet como medio principal de intercambio, pero engloba más que eso.
Diferencias entre e-commerce y e-business
Comúnmente estos dos términos suelen ser confundidos, ya que e-commerce solo se refiere a la venta de productos en línea a través de una plataforma que en otras palabras es tu tienda en línea para gestionar tu negocio físico.
El e-commerce forma parte del e-busineess al ser un tipo de modelo de negocio.
El e-business significa negocio electrónico.
Este consiste en introducir tecnologías de comunicación para desarrollar un negocio, cualquiera sea su naturaleza, de forma virtual.
El único requisito para poseer un e-business en tu negocio es un ordenador y una conexión a internet.
Secciones de un E-commerce
Para tener tu propia tienda en línea primero debes escoger tu plan favorito, los rangos varían desde $700 a $ 1500 dólares dependiendo mucho de todas las implementaciones que este posea.
Administración de tu tienda online
A partir de la creación y finalización de tu plataforma para la venta en línea de los productos que poseas en tu tienda física, debes recibir una capacitación, si así lo desearas, para poder manejar tu tienda en línea y administrarla por medios propios. Este paso es muy sencillo y rápido.
Sube tus productos: Para comenzar a vender es necesario mostrar los productos que dispones y con el tiempo deberás añadir más.
Pasarela de pago
Al terminar tu www.tiendaenlínea.com junto con todos los productos debes establecer tus métodos de cobro, para ello existen varias opciones: Payphone, PayPal o con tarjeta de crédito o débito, pago contra entrega o depósito bancario.
Zona de envío
Escoge las zonas en las que deseas entregar tus productos, puede ser a nivel nacional o al exterior, todo depende de la tienda en línea que hayas adquirido. Además puedes incluir el envío gratis a partir de cierto monto de compra.
Atrae clientes
A la hora de vender tus productos debes mostrarlos, al igual que en una tienda física, de esta manera facilitas la compra de tus consumidores. Te recomendamos utilizar redes sociales, correo electrónico y herramientas de anuncio.
Tus clientes te compran
Al anunciarte, tus clientes entrarán a tu sitio web, revisarán el catálogo de productos que ofreces, los agregaran al carrito y realizarán el pago según las formas de pago ya establecidas.
Recibe notificaciones de pedidos
Cada vez que alguien realice una compra de tus productos se te notificará por correo electrónico junto con el nombre, dirección, facturación y detalle de compra de tu cliente.
Verifica pagos
Una vez que el pedido se ha realizado, verifica la forma de pago y asegurate de que sea una transacción legítima. Es muy sencillo y seguro.
La mercadería
Ahora que se ha verificado los pasos anteriores, es hora de enviar tus productos, puedes hacerlo a través de tu propio servicio de mensajería o el de tu preferencia. Es importante que tus consumidores reciban buena atención, por ello debes supervisar cómo el repartidor entrega los pedidos a tus clientes.
Conclusión
«Si tu negocio no está en internet tu negocio no existe», Bill Gates lo dejó muy claro.
Así que ahora con el adelanto de la tecnología y el constante uso de las redes sociales, una tienda en línea no solo beneficiará tu negocio si no que hará que los números en ventas incrementen exponencialmente.
Ruth
Testimonios
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