Política de privacidad

Quiénes somos

La dirección de nuestra web es: https://maspinas.com.

Somos una agencia especializada en ventas digitales como el e-commerce, ventas, SEO, entre otros servicios de marketing digital.

¿Qué datos personales recogemos y porqué los recogemos?

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.

Medios

Si subes imágenes a la web deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de las imágenes de la web.

Cookies

Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año. Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador. Cuando inicias sesión, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas «Recordarme», tu inicio de sesión perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán. Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.

Analítica

¿Con quién compartimos tus datos?

Tus datos no se comparten con terceros para fines comerciales.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

¿Qué derechos tienes sobre tus datos?

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

¿Dónde enviamos tus datos?

Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.

Tu información de contacto

Almacenamos tus datos para poder procesar tus pedidos.

Información adicional

¿Puedo solicitar un reembolso?

Sí, podrás solicitar un reembolso a tu cuenta bancaria con una penalidad del 25% de la transacción dentro de las próximas 72 horas siguientes.

¿Porqué debo pagar una penalidad al solicitar un reembolso?

Los pagos con tarjeta de crédito ó débito en cualquiera de las modalidades sea paypal o payphone cobran un porcentaje de comisión por transacción equivalente al 25% de tu compra y si solicitas un reembolso deberás correr con los gastos de la plataforma de cobros.

¿Qué pasa cuando solicito un reembolso después del tiempo indicado?

Cuando han pasado más de 72 horas desde el momento de tu compra podrás solicitar un reembolso, sin embargo, el monto de penalidad es del 90% si has realizado un pago de tipo anticipo y del 75% del valor de la transacción cuando has hecho un pago en la modalidad de pago total del servicio.

¿Porqué debo pagar una penalidad al solicitar un reembolso después de las 72 horas?

Nos ponemos en contacto con nuestros clientes en menos de 24 horas para acordar el desarrollo del servicio, es así que en 72 horas ya habremos procesado tu pedido bajo tu consentimiento y realizado las compras de las herramientas necesarias para la elaboración de tu proyecto, sean estos rubros considerados como dominios, hosting, licencias, contrataciones adicionales, etc. y no podemos cubrir estos gastos por ti. 

¿Puedo demandar a la Agencia Más Piñas por no reembolsar el dinero?

Al aceptar la política de privacidad y condiciones, aceptas regirte a las condiciones del servicio y renuncias a la posibilidad de realizar cualquier acción legal en contra de la agencia, representante legal, propietario o de cualquier miembro que forme parte de la agencia Más Piñas.

 

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